Эффекты бизнес-моделирования для Бизнеса-диагностики, Консалтинга, СМК.

Для руководителей

Business Studio является инструментом для построения эффективной системы управления компанией. Все элементы бизнес-архитектуры, спроектированной с помощью Business Studio, логически увязаны друг с другом: от стратегических целей до должностных инструкций конкретных исполнителей. Business Studio дает компаниям возможность:

1.      Не только формализовать свою стратегию и спустить ее до уровня исполнителей, но и контролировать ее выполнение.

2.      Спроектировать свои бизнес-процессы и провести их оптимизацию по времени и стоимости.

3.      Распределить полномочия и ответственность между организационными единицами компании, спроектировать организационную структуры и провести расчет необходимого количества специалистов для выполнения бизнес-процессов.

4.      Автоматически осуществлять формирование регламентирующих документов, вследствие чего минимизируется время между изменением бизнес-процессов и предоставлением сотрудникам организации актуальных документов. Это особенно важно для организаций, которые провели внедрение СМК (системы менеджмента качества) ИСО 9001 серии 2000г.

5.      Создать внутренний портал компании на основе BUSINESS STUDIO PORTAL или HTML-публикации, содержащих пакет регламентирующих документов и управленческих отчетов.

Построение системы управления с помощью Business Studio позволит:

§         Повысить прозрачность компании:
после применения Business Studio становится известно, в чем состоит и как осуществляется деятельность компании. Место каждого подразделения в организационной структуре обоснованно. Правильность выполнения процессов измеряется с помощью набора показателей KPI, а ответственность за их выполнение персонифицирована.

§         Ускорить достижение стратегических целей: 
компания имеет четко сформулированную стратегию, с которой ознакомлены сотрудники. Регулярный контроль позволяет на ранней стадии зафиксировать отклонения на пути достижения целей, поэтому корректирующие мероприятия проводятся своевременно. 

§         Снизить затраты и длительность бизнес-процессов: 
засчет наличия формализованных бизнес-процессов и четких инструкций до 100% сокращаются убытки от неправильных действий сотрудников и до 50% увеличивается производительность труда. Применение современных методов оптимизации бизнес-процессов - имитационного моделирования и функционально-стоимостного анализа - позволяет получить бизнес-процессы с требуемыми затратами и временем их выполнения.

§         Сохранить знания о правилах выполнения бизнес-процессов при потере ключевых сотрудников: 
с помощью Business Studio создается база знаний о правилах выполнения бизнес-процессов, что позволяет в случае ухода ключевого сотрудника быстро передать его функционал новому работнику.

§         Минимизировать время обучения новых сотрудников: 
больше не требуется многочасовой инструктаж и надзор в первые недели работы - всю необходимую информацию о выполнении своих обязанностей новый сотрудник получает из базы знаний, находящейся на Business Studio PORTAL.

§         Разгрузить руководителей от "текучки" и предоставить им возможность заниматься стратегическими задачами: 
с появлением формализованных бизнес-процессов руководителю больше не требуется тратить свое время на разрешение стандартных ситуаций - действия сотрудников в этих ситуациях четко регламентированы, поэтому они допускают меньше ошибок, для исправления которых необходимо участие руководителя.

§         Снизить трудоемкость работ по проектированию и совершенствованию системы управления в 2-3 раза: 
Business Studio - удобный рабочий инструмент проектирования бизнес-архитектуры. Простая среда моделирования, возможность автоматического создания регламентирующих документов и формирования базы знаний компании позволяют значительно экономить ресурсы.

Для консультантов по управлению

Проект по описанию и реинжинирингу деятельности организации, как правило, состоит из следующих этапов: обследование компании, создание модели деятельности, формирование регламентирующих документов, уточнение требований и переформирование документов.
Последние из этапов — уточнение требований и переформирование документов — могут выполняться неоднократно, пока не будет достигнут приемлемый результат.

Business Studio позволяет ускорить и повысить качество выполнения каждого этапа:

§         Моделирование.
Удобная среда моделирования, позволяющая значительно снизить трудоемкость работ. Поддерживаемые нотации позволяют одинаково удобно описывать процессы верхних и нижних уровней модели. Полученные модели понятны специалистам организации.

§         Формирование регламентирующих документов.
Ускорение выполнения работ до 80% за счет автоматического формирования документов. Получение документов, сформированных по стандартизированным шаблонам.

§         Уточнение требований.
Business Studio позволяет быстро передать информацию сотрудникам компании в формате HTML-навигатора. Специалисты компании тратят меньше времени на изучение и анализ информации благодаря возможностям HTML-навигатора.

§         Переформирование документов.
После внесения полученных замечаний в Business Studio новые варианты отчетов и регламентных документов получаются мгновенно.

При использовании Business Studio консалтинговые компании могут увеличить ценность своего предложения, предлагая заказчику модель в формате Business Studio  для дальнейшего самостоятельного обновления. А консалтинговым компаниям, выполняющим большое количество проектов и имеющим значительный штат сотрудников, Business Studio поможет создать базу референтных моделей бизнес-процессов, что позволит существенно ускорить выполнение аналогичных проектов.

Для специалистов по качеству

Разработка и внедрение СМК (системы менеджмента качества) предполагает формирование пакета нормативной документации, соответствующей требованиям стандарта ИСО 9001:2000, использование данной документации в повседневной деятельности сотрудников организации, а также ее непрерывную актуализацию.

Применение Business Studio для автоматизации процесса внедрения СМК, а также для поддержки СМК, приводит к значительному сокращению временных и материальных затрат, позволяя:

§         описать цели и политику в области качества организации;

§         выделить и описать бизнес-процессы и процедуры;

§         создать регламентирующие документы, описывающие деятельность должностных лиц и подразделений (должностные инструкции, положения о подразделениях) в рамках СМК;

§         поддерживать всю нормативную документацию СМК в актуальном состоянии за счет внесения необходимых изменений в Business Studio и переформирования необходимых документов;

§         организовать оперативный доступ должностных лиц организации ко всему пакету документации СМК за счет использования HTML-навигатора, минуя длительный поиск в бумажных документах.

Для ИТ-специалистов

Специалистам, занимающимся внедрением информационных систем, Business Studio позволяет:

1. Сформировать следующие элементы технического задания на создание и внедрение информационной системы:

§         Описание бизнес-процессов организации.

§         Перечень необходимой функциональности информационной системы.

§         Перечень рабочих мест.

§         Перечень информационных объектов системы, необходимых отчетов.

§         Документооборот.

2. Сформировать руководства пользователей или включить описание работы с информационной системой в должностные инструкции.

3. Поддерживать жизненный цикл ИС, проводя анализ использования функциональности и планируя изменения.

Таким образом, снижается трудоемкость:

§         разработки технического задания и проекта автоматизации;

§         подготовки регламентов работы с информационной системой и инструкций пользователей.